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10月26日,第十六屆全國石油和化工企業管理創新大會在青島召開,軟控股份有限公司申報的《複雜橡膠裝備智能服務模式的構建與實施》榮獲管理創新成果一等獎。
在制造業與服務業融合升級、橡膠輪胎行業及橡膠裝備(bèi)智能化發展的剛性需求下,随著(zhe)數字化與互聯網等新一代信息技術的發展,橡膠裝備(bèi)作爲典型的非标複雜系統裝備(bèi),傳統制造模式及單一産品交付模式難以滿足國際化發展及客戶對高品質生産的需求,實施智能服務是當前形勢下的必然趨勢。
軟控堅持客戶市場需求爲導向,通過構建以數字化工業專家系統和輕量化傳輸的網絡體系爲基礎,打造集裝備(bèi)質量問題集中管控、設備(bèi)健康管理與預測、裝備(bèi)運維、診斷、遠程調試等多場景於(yú)一體的服務模式。搭建智能管家系統,量化設備(bèi)保養方案;推出基於(yú)MR的向導場景,簡易裝備(bèi)操作指導;搭建設備(bèi)運維平台,及時解決客戶現場設備(bèi)問題;建設橡膠裝備(bèi)遠程中心,實現裝備(bèi)集中會診,爲客戶提供全方位智能服務。
軟控橡膠裝備(bèi)智能服務模式的實施催生産品交付運維新模式,打破瞭(le)地域、時間的限制,面向全球橡膠輪胎客戶提供7*24小時的全天候服務,提升瞭(le)客戶智能化管理水平與生産效率。